江滨分公司在春播生产中，扎实开展“零距离”服务群众，面对面倾听群众呼声，心连心交流于群众，手握手服务于群众，切实解决群众“办事难”的问题，真正做到服务群众零距离。这家分公司对来电来访的群众反映的问题，通过与基层导询问、走访困难群众家庭了解情况等方式，全面了解其所需、所盼、所想，理清工作发展思路，切实解决困难群众实际问题，做到深入群众“零距离”。同时，以现场解答、电话解答等方式解答群众提出的政策等方面的问题，并通过张贴办事流程、办事指南等形式，方便群众办事，做到答疑解惑“零距离”。此外，对于困难群众反映的问题及时受理，不互相推诿，不敷衍了事，热心接待，细心倾听，耐心解答，诚心帮助，尽心尽力，排忧 ...  查看详细>>